Protection des données

1. Aperçu de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes vous offrent une vue d’ensemble facile à naviguer sur ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Le terme « données personnelles » désigne toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité, accessible sous cette section.

Enregistrement des données sur ce site Web

Qui est responsable de l’enregistrement des données sur ce site Web (le « responsable ») ?

Les données collectées sur ce site Web sont traitées par l’exploitant du site Web, dont les coordonnées sont disponibles dans la section « Informations sur le responsable (appelé "responsable du traitement" dans le RGPD) » de cette Politique de confidentialité.

Comment recueillons-nous vos données ?

Vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez, par exemple via le formulaire de contact.

D’autres données sont enregistrées automatiquement par nos systèmes informatiques ou après que vous avez consenti à leur enregistrement lors de votre visite sur le site. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, navigateur Web, système d’exploitation ou heure d’accès au site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site Web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des informations est collectée pour garantir le bon fonctionnement du site. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d’utilisation.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit de recevoir des informations sur la source, les destinataires et les finalités de vos données personnelles stockées à tout moment et gratuitement. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de vos données. Si vous avez consenti au traitement de vos données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment, ce qui affectera tous les traitements futurs. De plus, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances. Enfin, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente.

N’hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions concernant la protection des données.

Outils d’analyse et outils tiers

Il est possible que vos habitudes de navigation soient analysées statistiquement lors de votre visite sur ce site Web. Ces analyses sont principalement effectuées à l’aide de programmes d’analyse.

Pour des informations détaillées sur ces programmes d’analyse, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité ci-dessous.

2. Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)

Hébergement externe

Ce site Web est hébergé par un prestataire de services externe (hôte). Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de cet hôte. Ces données peuvent inclure, mais sans s’y limiter, des adresses IP, des demandes de contact, des métadonnées et communications, des informations contractuelles, des coordonnées, des noms, des accès aux pages Web et d’autres données générées via un site Web.

L’hôte est utilisé dans le but de remplir le contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6, al. 1, let. b du RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sûre, rapide et efficace de nos services en ligne par un prestataire professionnel (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).

Notre hôte ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations de performance et suivre nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons l’hôte suivant :

cyon GmbH
Brunngässlein 12
CH – 4052 Bâle

Conclusion d’un contrat de traitement des données

Pour garantir un traitement conforme aux règles de protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec notre hôte.

3. Informations générales et obligatoires

Les opérateurs de ce site web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Par conséquent, nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales sur la protection des données ainsi qu'à la présente Déclaration de protection des données.

Chaque fois que vous utilisez ce site web, diverses informations personnelles seront collectées. Les données personnelles comprennent les informations qui permettent de vous identifier personnellement. Cette Déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons, les objectifs pour lesquels nous les utilisons, ainsi que la manière et les finalités de leur collecte.

Nous vous informons par la présente que la transmission de données via Internet (par exemple, par communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il est impossible de protéger complètement les données contre l'accès par des tiers.

Informations sur la partie responsable (appelée « responsable du traitement » dans le RGPD)

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Iglu-Dorf GmbH
Rotzbergstrasse 15
6362 Stansstad
Suisse

Téléphone : 0800 880 818
E-mail : info@iglu-dorf.com

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de stockage

Sauf si une durée de stockage spécifique a été spécifiée dans cette politique de confidentialité, vos données personnelles restent chez nous jusqu'à ce que l'objectif pour lequel elles ont été collectées ne s'applique plus. Si vous formulez une demande de suppression légitime ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres motifs juridiquement admissibles pour stocker vos données personnelles (par exemple, des obligations légales de conservation en matière fiscale ou commerciale) ; dans ce cas, la suppression interviendra une fois ces motifs caducs.

Informations sur le transfert de données vers les États-Unis

Notre site web utilise notamment des outils de sociétés basées aux États-Unis. Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées aux serveurs américains de ces sociétés. Nous devons souligner que les États-Unis ne sont pas considérés comme un pays tiers sûr au sens du droit européen en matière de protection des données. Les entreprises américaines sont tenues de transmettre des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez exercer des recours légaux contre cela. Il n'est donc pas exclu que les autorités américaines (par exemple, les services de renseignement) puissent traiter, analyser et stocker de manière permanente vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

Un grand nombre de traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez également révoquer à tout moment tout consentement que vous nous avez déjà donné. Cela ne porte pas atteinte à la légalité de toute collecte de données ayant eu lieu avant votre révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit d'opposition à la publicité directe (Art. 21 RGPD)

SI LES DONNÉES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE L’ART. 6 ALINÉA 1 LETTRE E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. POUR DÉTERMINER LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE SE FONDE TOUT TRAITEMENT DE DONNÉES, VEUILLEZ CONSULTER CETTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS FORMULEZ UNE OBJECTION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER DES MOTIFS IMPÉRIEUX DIGNE DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES, QUI L’EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI LE TRAITEMENT VISE À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21 ALINÉA 1 RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES AUX FINS DE CETTE PUBLICITÉ. CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21 ALINÉA 2 RGPD).

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance, en particulier dans l'État membre où elles ont leur résidence habituelle, leur lieu de travail ou le lieu de l'infraction présumée. Le droit de déposer une plainte est valable indépendamment de tout autre recours administratif ou judiciaire disponible.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'exiger que nous vous remettions les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou pour exécuter un contrat dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne se fera que si cela est techniquement possible.

Cryptage SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou demandes que vous nous soumettez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au passage de la ligne d'adresse du navigateur de "http://" à "https://" ainsi qu'à l'apparition de l'icône de verrouillage dans la ligne du navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Informations sur les données, leur rectification et leur éradication

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit de demander des informations sur vos données personnelles archivées, leur source, leurs destinataires ainsi que sur l'objectif du traitement de vos données. Vous pourriez également avoir le droit de faire rectifier ou supprimer vos données. Si vous avez des questions sur ce sujet ou sur toute autre question concernant les données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Droit de demander des restrictions de traitement

Vous avez le droit d'exiger l'imposition de restrictions quant au traitement de vos données personnelles. À cette fin, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit de demander une restriction de traitement s'applique dans les cas suivants :

Dans le cas où vous contesteriez l'exactitude de vos données archivées par nous, nous aurons généralement besoin de temps pour vérifier cette réclamation. Pendant la durée de cette enquête, vous avez le droit d'exiger que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illégale, vous avez la possibilité d'exiger la limitation du traitement de vos données au lieu de leur éradication.
Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou revendiquer des droits légaux, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
Si vous avez soulevé une objection conformément à l'Art. 21 Alinéa 1 RGPD, vos droits et nos droits devront être mis en balance. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger une limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données – à l'exception de leur archivage – ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour revendiquer, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'autres personnes physiques ou morales ou pour des raisons d'intérêt public important citées par l'Union européenne ou un État membre de l'UE.

Rejet des e-mails non sollicités

Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des coordonnées publiées conjointement avec les informations obligatoires à fournir dans notre Avis juridique pour l'envoi de matériel publicitaire et d'information que nous n'avons pas expressément sollicité. Les opérateurs de ce site web et de ses pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple via des messages SPAM.

4. Enregistrement des données sur ce site web

Cookies

Nos sites et pages Internet utilisent ce que l'industrie appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit archivés de manière permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés une fois que vous avez mis fin à votre visite. Les cookies permanents restent archivés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez activement ou qu'ils soient automatiquement effacés par votre navigateur web.

Dans certains cas, il est possible que des cookies tiers soient stockés sur votre appareil une fois que vous entrez sur notre site (cookies tiers). Ces cookies permettent à vous ou à nous de profiter de certains services proposés par des tiers (par exemple, des cookies pour le traitement de services de paiement).

Les cookies remplissent diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement essentiels, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas en l'absence de ces cookies (par exemple, la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). L'objectif d'autres cookies peut être l'analyse des habitudes des utilisateurs ou l'affichage de messages promotionnels.

Les cookies qui sont nécessaires à l'exécution des transactions de communication électronique (cookies obligatoires) ou pour la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (cookies fonctionnels, par exemple pour la fonction panier d'achat) ou ceux qui sont nécessaires à l'optimisation du site web (par exemple, cookies qui fournissent des informations mesurables sur l'audience du web), seront stockés sur la base de l'Art. 6 Alinéa 1 Lettre f RGPD, sauf si une autre base légale est citée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime dans le stockage des cookies pour assurer une fourniture techniquement sans erreur et optimisée des services de l'exploitant. Si votre consentement a été sollicité (par exemple, en ce qui concerne le stockage de cookies), le traitement des données concernées se fera exclusivement sur la base de ce consentement (Art. 6 Alinéa 1 Lettre a RGPD) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à ce que vous soyez informé à chaque fois que des cookies sont placés et à autoriser les cookies uniquement dans des cas spécifiques. Vous pouvez également exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou en général ou activer la fonction de suppression pour l'effacement automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, les fonctionnalités de ce site web peuvent être limitées.

Dans le cas où des cookies tiers sont utilisés ou si des cookies sont utilisés à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de cette Politique de confidentialité et, le cas échéant, nous demanderons votre consentement.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de ce site web et de ses pages collecte et stocke automatiquement des informations dans ce qu'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous communique automatiquement. Ces informations comprennent :

Le type et la version de navigateur utilisé
Le système d'exploitation utilisé
L'URL de référence
Le nom d'hôte de l'ordinateur accédant
L'heure de la requête du serveur
L'adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Ces données sont enregistrées sur la base de l'Art. 6 Alinéa 1 Lettre f RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime dans la présentation techniquement exempte d'erreurs et dans l'optimisation de son site web. Pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Requêtes par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre requête, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, requête) sera stockée et traitée par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'Art. 6 Alinéa 1 Lettre b RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire pour l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont soumises (Art. 6 Alinéa 1 Lettre f RGPD) ou sur la base de votre consentement (Art. 6 Alinéa 1 Lettre a RGPD) si cela a été obtenu.

Les données que vous nous envoyez via des demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité de leur stockage devienne caduque (par exemple, après la finalisation de votre requête). Les dispositions légales obligatoires - notamment les périodes de conservation légales - restent inchangées.

5. Outils d’analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou statistiques ainsi que d'autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager en lui-même ne crée pas de profils utilisateur, ne stocke pas de cookies et n'effectue pas d'analyses indépendantes. Il gère et exécute uniquement les outils intégrés via celui-ci. Cependant, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transférée à la société mère de Google aux États-Unis.

Google Tag Manager est utilisé sur la base de l'article 6(1)(f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à intégrer et administrer rapidement et facilement divers outils sur son site. Si un consentement pertinent a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6(1)(a) du RGPD; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’exploitant du site web d’analyser les comportements des visiteurs de son site. À cet effet, l’exploitant du site web reçoit diverses données utilisateur, telles que les pages consultées, le temps passé sur les pages, le système d’exploitation utilisé et l’origine de l’utilisateur. Google peut regrouper ces données dans un profil qui est attribué à l’utilisateur ou à son appareil.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur afin d’analyser ses comportements (par exemple, des cookies ou le fingerprinting de l’appareil). Les informations d’utilisation du site web enregistrées par Google sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis.

Ce outil d’analyse est utilisé sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à analyser les comportements des utilisateurs pour optimiser ses services en ligne ainsi que ses activités publicitaires. Si un consentement pertinent a été demandé (par exemple, pour le stockage de cookies), le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD; le consentement peut être révoqué à tout moment.

La transmission des données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonymisation de l’adresse IP

Sur ce site web, nous avons activé la fonction d’anonymisation de l’adresse IP. En conséquence, votre adresse IP sera abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États ayant ratifié la Convention sur l’Espace économique européen avant sa transmission aux États-Unis. L’adresse IP complète ne sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis que dans des cas exceptionnels et y sera abrégée. Au nom de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site web, générer des rapports sur les activités du site et fournir à l’exploitant d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données détenues par Google.

Module complémentaire de navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Pour plus d’informations sur la gestion des données utilisateur par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement des données contractuelles

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google et appliquons pleinement les dispositions strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Paramètres démographiques de Google Analytics

Ce site utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics, permettant d’afficher des publicités adaptées dans le réseau publicitaire de Google. Cela permet de créer des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Les sources de ces informations sont la publicité liée aux intérêts de Google ainsi que les données des visiteurs obtenues auprès de tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous avez la possibilité de désactiver cette fonction à tout moment en modifiant les paramètres publicitaires de votre compte Google, ou en interdisant l’enregistrement de vos données par Google Analytics comme expliqué dans la section « Opposition à la collecte de données ».

Période d’archivage

Les données au niveau utilisateur ou événement stockées par Google, associées à des cookies, des identifiants utilisateur ou des identifiants publicitaires (par exemple, cookies DoubleClick, identifiant publicitaire Android), sont anonymisées ou supprimées après 14 mois. Pour plus de détails, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr.

Google Ads

L’exploitant de ce site utilise Google Ads. Google Ads est un programme publicitaire en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d’afficher des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers, si l’utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). Il est également possible de placer des annonces ciblées en fonction des données utilisateur dont dispose Google (par exemple, données de localisation et centres d’intérêt; ciblage par groupes cibles). En tant qu’exploitant du site, nous pouvons analyser ces données quantitativement, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à l’affichage de nos annonces et combien d’annonces ont entraîné des clics.

L’utilisation de Google Ads est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à promouvoir ses produits et services de manière aussi efficace que possible.

Facebook Pixel

Pour mesurer les taux de conversion, ce site web utilise le pixel d’activité des visiteurs de Facebook. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon les déclarations de Facebook, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Cet outil permet de suivre les visiteurs après qu’ils ont cliqué sur une publicité Facebook et ont été redirigés vers le site web du fournisseur. Cela permet d’analyser l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché et d’optimiser les campagnes publicitaires futures.

Pour nous, en tant qu’exploitants de ce site web, les données collectées sont anonymes. Nous ne sommes pas en mesure de tirer des conclusions quant à l'identité des utilisateurs. Cependant, Facebook archive les informations et les traite de manière à établir une connexion avec le profil utilisateur correspondant, et Facebook peut utiliser ces données à des fins publicitaires conformément à sa politique d’utilisation des données. Cela permet à Facebook d’afficher des publicités sur les pages Facebook et également en dehors de Facebook. Nous, en tant qu’exploitants de ce site web, n’avons aucun contrôle sur l’utilisation de ces données.

L’utilisation du pixel Facebook est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à mener des campagnes publicitaires efficaces, y compris sur les réseaux sociaux. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, pour le stockage de cookies), le traitement des données s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD; le consentement peut être révoqué à tout moment.

La transmission des données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Dans la politique de confidentialité de Facebook, vous trouverez des informations supplémentaires sur la protection de votre vie privée : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous avez également la possibilité de désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans la section des paramètres publicitaires via : https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour cela, vous devez d'abord vous connecter à Facebook.

Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver toute publicité basée sur les utilisateurs de Facebook via le site de l'Alliance européenne de la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-preferences/.

Hotjar

Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et optimiser ce service et leur expérience. Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l’expérience de nos utilisateurs (par exemple, le temps passé sur certaines pages, les liens sur lesquels ils choisissent de cliquer, ce que les utilisateurs aiment ou n’aiment pas, etc.) et cela nous permet de développer et maintenir notre service grâce aux retours des utilisateurs. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et leurs appareils. Cela inclut l'adresse IP d'un appareil (traitée pendant votre session et stockée sous une forme dépersonnalisée), la taille de l'écran de l'appareil, le type d'appareil (identifiants uniques de l'appareil), les informations du navigateur, la localisation géographique (pays uniquement) et la langue préférée pour afficher notre site web. Hotjar stocke ces informations en notre nom dans un profil utilisateur pseudonymisé. Hotjar s'engage contractuellement à ne pas vendre les données collectées en notre nom.

Pour plus de détails, veuillez consulter la section « À propos de Hotjar » sur le site d’assistance de Hotjar.

6. Newsletter

Données du newsletter

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur ce site web, nous aurons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d'informations permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous consentez à recevoir la newsletter. Aucune autre donnée ne sera collectée, sauf si elle est volontairement fournie. Ces données seront utilisées uniquement pour l'envoi des informations demandées et ne seront pas partagées avec des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d'abonnement à la newsletter se fait exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage des données, de l'adresse e-mail et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien « Se désinscrire » dans la newsletter. Cela ne porte pas atteinte à la légalité des traitements de données déjà effectués.

Les données que vous nous fournissez dans le cadre de l'abonnement à la newsletter seront conservées jusqu'à ce que vous vous désabonniez ou que nous mettions fin à notre service de newsletter. Elles seront ensuite supprimées de la liste de distribution de la newsletter. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses e-mail de notre liste de distribution de newsletters à notre discrétion, conformément à notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Après votre désabonnement, votre adresse e-mail peut être conservée sur une liste noire par nous ou par le prestataire de services de la newsletter pour éviter de futurs envois. Les données de cette liste noire seront utilisées uniquement à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et le nôtre pour respecter les exigences légales en matière d'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). La conservation dans la liste noire est illimitée. Vous pouvez vous opposer à cette conservation si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

7. Plugins et outils

YouTube

Ce site web intègre des vidéos de la plateforme YouTube. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous visitez une page de ce site contenant une vidéo YouTube intégrée, une connexion avec les serveurs de YouTube est établie. Cela informe le serveur YouTube des pages que vous avez visitées.

De plus, YouTube peut placer différents cookies sur votre appareil ou utiliser des technologies comparables à des fins de reconnaissance (par exemple, empreinte numérique de l’appareil). Cela permet à YouTube de collecter des informations sur les visiteurs de ce site. Ces informations sont notamment utilisées pour générer des statistiques vidéo, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube lorsque vous visitez ce site, YouTube pourra directement associer vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L’utilisation de YouTube est basée sur notre intérêt à présenter notre contenu en ligne de manière attrayante. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, cela constitue un intérêt légitime. Si un consentement a été demandé, le traitement se fait exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur la gestion des données des utilisateurs par YouTube, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google Web Fonts

Pour garantir une présentation uniforme des polices sur ce site, nous utilisons les Web Fonts fournies par Google. Lorsqu’une page est consultée, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache pour afficher correctement les textes et les polices.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que votre adresse IP a été utilisée pour accéder à ce site. L’utilisation des Google Web Fonts est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à une présentation uniforme de la police sur son site. Si un consentement correspondant a été obtenu, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les Web Fonts, une police standard sera utilisée.

Pour plus d’informations sur Google Web Fonts, consultez : https://developers.google.com/fonts/faq et la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour activer les fonctionnalités de Google Maps, votre adresse IP doit être enregistrée. En règle générale, ces informations sont transférées à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées. L’exploitant de ce site n’a aucun contrôle sur cette transmission de données.

Nous utilisons Google Maps pour offrir une présentation attrayante de notre contenu en ligne et pour faciliter la localisation des lieux mentionnés sur notre site web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si un consentement correspondant a été obtenu, le traitement se fait exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

La transmission des données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne. Pour plus de détails : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Pour plus d’informations sur la gestion des données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

8. Commerce électronique et prestataires de services de paiement

Traitement des données (données clients et contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'établissement, l'organisation du contenu ou la modification de la relation juridique (inventaire des données). Ces actions sont effectuées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou d'actions précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre aux utilisateurs d'utiliser les services et pour facturer ces derniers.

Les données clients collectées seront supprimées à l'achèvement de la commande ou à la fin de la relation commerciale. Cela ne porte pas atteinte aux obligations légales de conservation des données.